Allgemeine Geschäftsbedingungen für HYGGE Strand Camping VERKAUFS- UND LIEFERBEDINGUNGEN Nachfolgend finden Sie nützliche Informationen zur Nutzung der Online-Buchung. Sie können unter anderem: Lesen Sie, wie wir Ihre eingegebenen Daten verarbeiten, wie Sie im Zusammenhang mit einem Kauf Ihren Beleg erhalten und vieles mehr. Wenn im Folgenden ANBIETER steht, wird dies synonym für HYGGE Strand Camping verwendet. ZAHLUNG Alle im Online-Buchungssystem von UDBYDER angegebenen Preise verstehen sich wie überall sonst auf der Website in dänischen Kronen einschließlich Mehrwertsteuer und aller Steuern, sofern nicht anders angegeben und in der betreffenden Situation eindeutig angegeben. Die Zahlung erfolgt mit einer der bei der Online-Buchung zugelassenen Debit-/Kreditkarten, nämlich Visa und Mastercard oder mit MobilPay. Für Transaktionen über die Online-Buchung fallen keine Gebühren an. INFORMATIONEN ZUM ONLINE-HANDEL Über unser Online-Buchungssystem können Sie sicher online einkaufen. Als Verbraucher sind Sie grundsätzlich vor einem Missbrauch Ihrer Kreditkarte im Internet geschützt, daher fällt bei Missbrauch Ihrer Zahlungskarte im Internet keine Selbstbeteiligung an. Weitere Informationen zum Umgang mit Online-Zahlungen als Verbraucher finden Sie auf den folgenden Websites: www.betaling.dk und www.fdih.dk. Widerrufsrecht und Rückerstattung Du hast die Möglichkeit zwischen den Varianten BASIC, FLEX oder PREMIUM zu wählen. Die Auswahl muss zum Zeitpunkt der Buchung erfolgen und ein Wechsel zu einer anderen Dienstleistung ist nach der ersten Zahlung nicht mehr möglich. Unter einer Buchungsänderung versteht man die Stornierung, die Änderung der Unterkunftsart oder der Aufenthaltsdaten. Änderungen der Personenzahl oder Zukäufe sind für Sie selbstverständlich jederzeit möglich, ohne dass Ihnen eine Bearbeitungsgebühr berechnet wird. Bitte beachten Sie: Wenn keine der oben genannten Optionen ausgewählt ist, wird „Basic“ ausgewählt. Bedingungen für die Änderung des Aufenthaltsortes 1. Bei Basis besteht für Dich im Verhinderungsfall keine Möglichkeit zur Umbuchung, Stornierung oder Erstattung Deiner Buchung. 2. Mit Flex können Sie bis 30 Tage vor Anreise umbuchen und stornieren. Wir möchten jedoch darauf hinweisen, dass eine Verwaltungsgebühr von 100 DKK pro Person anfällt. Veränderung, pro Buchung. 3. Bei Premium sind Umbuchungen und Stornierungen bis 10:00 Uhr möglich. 12:00 2 Tage vor Ankunft. Wir möchten jedoch darauf hinweisen, dass eine Verwaltungsgebühr von 100 DKK pro Person anfällt. Veränderung, pro Buchung. Widerrufsrecht Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass auf Ihre Buchung nicht die Bestimmungen zum Widerrufsrecht des dänischen Verbraucherschutzgesetzes anwendbar sind. Der Verkauf von Unterkünften (Hütten, Ferienhäuser, Camping usw.) unterliegt einer besonderen Ausnahmeregelung im dänischen Verbrauchervertragsgesetz, Abschnitt 18, Absatz 2, Nr. 12. Die getätigte Buchung unterliegt daher nicht der 14-tägigen Widerrufsrecht. Der Vertrag wird innerhalb von 24 Stunden nach der Buchung per E-Mail verschickt. Bitte überprüfen Sie, ob Sie die richtige E-Mail-Adresse eingegeben haben. Die Auslieferung des bestellten Produktes erfolgt bei Eintreffen beim ANBIETER am Anreisetag (und endet bei Abreise am Abreisetag). Beide Zeiten sind im oben genannten Mietvertrag aufgeführt. AUFZEICHNUNGSINFORMATIONEN Der ANBIETER erfasst Ihren Namen, Ihre Anschrift, Ihre E-Mail-Adresse und weitere im Zusammenhang mit dem Kauf angegebene Informationen in seiner Kundendatenbank. Die Daten werden nicht weitergegeben, der ANBIETER speichert die Registrierung jedoch für die Dauer von 5 Jahren. PROVIDER verwendet serverseitige Cookies und eine sichere Verbindung, um die Sicherheit der von Ihnen auf der Site angegebenen Informationen zu gewährleisten. Bei Zahlung per Kreditkarte erfolgt die Registrierung über einen sicheren Server, wo die Daten verschlüsselt über das Internet gesendet werden. BESCHWERDEBEARBEITUNG Sollten Sie aus irgendeinem Grund Ihren Vertrag zur Kaufbestätigung nicht erhalten und auch keine Fehlermeldung vom System bekommen, können Sie sich schriftlich an die untenstehende Adresse oder Telefonnummer wenden. Beschwerden über den Buchungsvorgang, die Buchung selbst oder das Produkt (den Aufenthalt) müssen innerhalb einer angemessenen Frist erfolgen, nachdem Sie den Fehler entdeckt haben oder den Fehler bei einer normalen Überprüfung Ihres Vertrags hätten entdecken müssen. Sie können sich schriftlich oder mündlich beschweren. Ein Jahr nach Erhalt der Ware (Aufenthalt) erlischt das Reklamationsrecht gemäß § 83 Abs. 1 des dänischen Kaufgesetzes. 1, sofern nichts anderes vereinbart ist. Wenn Ihre Beschwerde zu einem Produkt beim ANBIETER eingeht, wird diese schnellstmöglich bearbeitet. Der ANBIETER entscheidet, ob die erhaltene Ware erstattet, umgetauscht oder eine Preisminderung gewährt wird. FIRMENINFORMATIONEN: GEMÜTLICHES Strandcamping Mautstraße 50 8300 Odder Tel.: +45 8844 8383 E-Mail: info@hyggestrandcamping.dk Steuernummer: 40373667